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祝贺我司荣获ITSS三级资质认证

发布时间:2019-12-31

      近日,我司经中国电子工业标准化技术协会ITSS分会专家评审,顺利通过运行维护服务能力成熟度三级认证。这标志着青岛科创互联网络科技有限公司IT服务管理水平符合国家级标准,信息化运维服务能力迈上新台阶。

      ITSS(Information Technology Service Standards 信息技术服务标准,简称ITSS)是国内第一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,全面规范了IT服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。ITSS是IT服务企业综合实力的衡量标准,同时也是IT服务企业开展服务能力建设的指导书。TSS除具有科学的标准、领先的理念和严谨的认证程序,同时还兼具极高的权威性与获取的高难度性。

       自公司开展IT运维业务以来,科创互联不断加强投入,提升公司运维管理的咨询规划水平,打造出一支专业技术水平高、行业经验丰富的咨询服务队伍,并从公司战略及运维业务定位角度出发,对运维业务进行规划管理,形成了一套持续改进的服务质量管理机制,有效地改善了运维服务质量。

       ITSS资质的申报成功是对科创互联成熟的IT服务管理体系的印证,是科创互联在运维服务领域综合实力的展现,有助于原有服务交付模式、服务管理体系的进一步优化与完善,改善服务交付效率,提高客户满意度,为公司在运维服务市场的竞争和开拓增强优势,进一步提升公司品牌形象和市场影响力。